個人情報の保護に関する法律に基づき、以下の事項を公表いたします。
１．個人情報の利用目的の公表について（法第24条1項）
当社は、保有している個人情報をそれぞれ以下の目的で利用します。
ａ）個人情報及び保有データの利用目的
| 「個人情報の類型」 | 利用目的 |
|---|---|
| 通信販売の顧客等に関する個人情報 | ご注文商品の配送、代金決済、アフターサービスの提供（商品不備による返品・交換、商品情報提供等） 許諾をいただいた方に対する電子メール、ダイレクトメール配信、送付 お問合せ資料請求等への対応 |
| プレゼント・キャンペーン及びアンケートへの応募等に関する個人情報 | キャンペーン当選者への連絡、賞品、サービスの発送、提供 許諾をいただいた方に対する電子メール、ダイレクトメール配信、送付 個人情報を特定しない統計データとして、商品、サービースの改善改良への活用 |
| お問合せ、資料請求、苦情、相談等における申出者等の住所、氏名、年齢、性別、電話番号、電子メールアドレス、お問合せ内容等 | 当社が扱う商品等の適正使用に関する情報の提供、収集、検討、伝達 当社が扱う商品等の品質、安全性に関する情報の提供、収集、検討、伝達 お問合せ、ご相談、ご提案、苦情等の内容への回答、検討、調査、資料送付、交換商品送付等 お問合せ内容や商品に関する各社関係者への連絡、情報提供 個人情報を特定しない統計データとして、商品、サービースの改善改良への活用 |
| お電話によるお問合せ、苦情、相談等における通話記録 | お問合せの内容、ご意見、ご要望等の正確な把握 品質向上を目的としたオペレータの教育 |
| 当社のホームページ上で運営するサイトの会員等に関する個人情報 | 当該サイトの会員規約に定めるサービスの提供、案内、および会員管理 許諾をいただいた方に対する電子メール、ダイレクトメールの配信、送付 お問合せ、資料請求等への対応 |
| 監督官庁の担当者等公務員に関する個人情報 | 法令に基づく官公庁、公的機関への届出、報告 その他、業務上必要な情報の収集および連絡 |
| 当社の業務に関連する取引先の個人情報 | 契約・債務等の管理、業務上必要な情報の連絡等 |
| 採用応募者の方々の個人情報 | 採用に関わる連絡、採用選考、および採用者の入社手続き |
| 退職者に関する個人情報 | 会社情報の提供、懇親等の必要に応じた連絡、退職者管理等 |
ｂ）取り扱いを委託された個人情報の利用目的
| 「個人情報の類型」 | 利用目的 |
|---|---|
| 請負業務での間接的に入手する個人情報 | 委託元が提示している利用目的範囲内での利用 （商品・ダイレクトメールの発送、システム分析・開発・運用、各種キッティング業務全般等およびこれらに準ずる業務遂行） |
ｃ）共同利用に関する事項
現在、共同利用による個人情報の取得はありません。
２．個人情報の第三者提供（法第23条2項・3項・4項3号・5項）
当社は、個人情報を第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。
- 利用目的達成のため、当社が適切な監督を行う業務委託先等に提供する場合
- 利用目的の範囲内で業務の円滑な遂行のため、あらかじめ本人に通知、もしくは公表 している共同利用先に 提供する場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、 公衆衛生の向上又は、児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力す る必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 当社が合併、分社化、営業譲渡等で個人情報を提供する場合
３．個人情報の開示、訂正等および利用停止について（法第２９条）
個人情報の「利用目的の通知」、「開示」、「訂正、追加または削除」（以下、「訂正等」という）、「利用停止、消去または第三者への提供停止」以下、「利用停止等」という）のお求めおよび苦情のお申出先については以下の通りです。
４．個人情報に関するお問い合わせ・苦情等への対応（法第２４条、法第３１条）
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・苦情等は下記の問い合わせ先よりお問い合わせください。適切かつ迅速に対処できるよう努めてまいります。
| 苦情解決の申出先 | 一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室 〒106-0032東京都港区六本木1丁目9番9号 六本木ファーストビル内 TEL (03)5860-7565 0120-700－779 |
|---|---|
| 注意事項 | ※当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではございません。 |
| 受付窓口 | 〒113-0033東京都文京区本郷3-32-10 BR本郷3ビル1F 株式会社ケー・エス・ユー 総務人事部 TEL (03)5805-3280 |
|---|---|
| 受付時間 | 13：00～18：00（月・火・水・金曜日） （土日祝祭日、年末年始、その他所定の休日を除く） |
５．改定について
当社では、個人情報の取扱いに関して適宜見直し、一層の個人情報保護のために継続的改善に取り組んでまいります。これに伴い、本公表事項の内容が予告無く変更されることがありますので予めご了承ください。
制定日 2011年3月9日
改訂日 2013年9月9日
改訂日 2013年10月7日
改訂日 2015年9月17日
改訂日 2017年5月8日