株式会社ケー・エス・ユー（以下「当社」という）が保有づる個人情報（保有個人データ）に関する開示等（開示、訂正、利用停止、第三者提供の停止等）の請求、利用目的の通知、苦情・相談については、すべて所定の書類をご本人、またはご本人の代理人からご郵送でいただくことによりお受けいたします。電話、電子メール、来社等による受付けはいたしておりませんので、ご遠慮ください。
なお、当社のショッピングサイト「犬服Ｍｕｒｏｌ」など、会員サイトにつきましては個々の会員規約やサイト上のご案内をご参照の上、お手続きをお願いいたします。
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１．ご用意いただく書類
１）所定の請求用紙
所定の請求用紙「保有個人データの利用目的通知・開示等請求書」はホームページより印刷していただくか、下記の お問合せ窓口までお電話にてご請求ください。的確かつ迅速なご回答ができますよう、ご請求内容はできるだけ詳しく記載していただきますようお願いいたします。
保有個人データの利用目的通知・開示等請求書（PDF：117KB）
２）ご本人確認のための書類
下記の①～⑧のいずれか2点をご本人確認用書類としてご提出ください。また、これらのうち1点は必ずご本人の現住所が明記されたものとしてください。
①運転免許証のコピー（本籍と住所が違う場合は本籍部分を伏せたもの）
②パスポートの写し
③住民票
④印鑑証明書
⑤年金手帳の写し
⑥住民基本台帳カードの写し
⑦外国人登録証明書の写し
⑧健康保険証の写し
３）代理人確認のための追加書類（代理人によるご請求の場合）
ご請求される方が未成年もしくは成年被後見人の法定代理人、あるいはご請求につきご本人が委託した代理人である場合、代理人確認のため上記２）と同等の書類ならびに下記の（a)～（d）のいずれかの書類を併せてご提出ください。
（a)代理人が弁護士の場合 弁護士番号
（b)未成年者の法定代理人の場合 戸籍謄本
（c)成年被後見人の代理人の場合 戸籍謄本と審判書の写し
（d)任意代理人の場合 ご本人の実印のある委任状とご本人の印鑑証明書
４）返信用封筒
ご請求人の宛先をご記入の上、420円切手（簡易書留代を含む）を貼付した封筒
但し、ご請求内容が以下の場合は不要。
開示対象個人情報の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去又は第三者提供の停止
所定の請求用紙、ご本人確認書類及び返信用封筒を同封の上、簡易書留にて下記までご送付ください。提出いただいた書類は個人情報として大切に保管いたします。なお、お送りいただいた書類の返却はいたしませんのでご了承ください。
２.書類の送付
送り先 〒113-0033 東京都文京区本郷3-32-10 ＢＲ本郷3ビル1Ｆ
株式会社ケー・エス・ユー 総務人事部 宛
３.ご請求内容への回答
当社からの回答は、必要書類到着確認後、合理的範囲内で速やかに対応致します。また、ご請求内容によりその後の手続き等が必要な場合は、その手続きについても併せてご案内いたします。なお、下記の場合については、ご請求内容に応じられないことがあります。
- ご本人または第三者の生命、身体、財産、その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の債務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 他の法令に違反することがある場合
- 他の法令で別に開示手続が定められている場合
- 請求書に記載されている住所とご本人確認のための書類に記載されている住所が一致していないなど、ご本人が確認できない場合
- 代理人による請求に関して請求書に記載されている代理人住所と代理人確認のための書類に記載されている住所が一致いないなど、代理人が確認できない場合
- 代理人による請求に関して代理権が確認できない場合
- 開示の求めの対象が「保有個人データ」に該当しない場合
４.ご注意
以下の点につきまして予めご了承ください。
お問合せ内容の確認のためにご連絡を差し上げる場合があります。ご提出いただいた書類は返却いたしません。
当社にて個人情報として大切に保管いたします。
お問合せ窓口
〒113-0033 東京都文京区本郷3-32-10 BR本郷3ビル1F
株式会社ケー・エス・ユー 総務人事部 宛
TEL (03)5805-3280
受付時間 13：00～18：00（月・火・水・金曜日）
（土日祝祭日、年末年始、その他所定の休日を除く）